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1、首先,进入购够网的网站并登录您的账号。
2、在页面上方找到“我的订单”选项,点击进入。
3、在订单分类中找到需要退货的订单,点击“退货”按钮。
4、在选择退货订单后,您需要选择退货原因,并根据自身情况填写具体原因后提交。
1、可以直接在APP中咨询在线客服,也可接收客服的回复。
2、可随时查看您在购够网的收藏夹、订单、包裹、站内短信等信息。
3、浏览方便,通过手机APP可设置记住密码自动登录。
4、可以第一时间了解到购够网推出的各种优惠福利。
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1、在竞拍商品时,系统可以智能帮您预约出价,最大程度帮您节约时间。
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1、安全:资金安全,信息安全,商品安全。
2、高效:仓储服务效率高,客服服务效率高。
3、满意:让客户满意,是我们的唯一目标。
1、日本各大平台代购
购够网与日本知名网站深度合作,向中国买家提供优质的日本代拍代购服务。网站商品来源包括:日本雅虎、煤炉、乐天、骏河屋等。
几十万SKU,商品种类丰富。包括但不限于:收藏古董、茶道具、名牌箱包、相机、音频器材等。
2、支付服务
我们与持牌的第三方支付公司合作,为用户提供自动兑换外汇服务,保障资金支付的安全、快捷。
3、日本当地的仓储服务
购够网在日本当地拥有超大型的自有仓库。为用户提供安全、高效的仓储服务。我们拥有专业的打包发货人员,95%的人员都有3年以上的仓库工作经验。仓库作业人员入职上岗前,必须经过长达一个月的培训,培训后持证上岗,以保证能够为客户提供行业顶尖的仓储服务。
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4、客户服务
我们在日本、中国都设有运营中心。客服是运营中心的核心部门,主要担负着为客户答疑的工作。包括翻译服务、售前售后咨询、仓储物流咨询等。
1、相同的商品,尽可能地从同一个卖家那购买,卖家可能合并发货以节省邮费。
2、代购时,如果是带有Store(店铺)标志的卖家,则需额外加收商品价格10%的消费税,您竞拍前可以先咨询客服是否有消费税。
3、不是急需的商品,可以选择海运,以节省国际邮费。
4、尽量把想买的东西一次购买,我们可以为您统一打包,以节省国际邮费。
5、尽量购买价值高,重量轻的商品,以减少国际邮费所占比例。
购够网提供海淘购物和双向沟通等服务,用户可以在日本当地享受顺畅的购物体验。购够网还提供热门品牌的海外代购服务,包括r、LV、蔻驰等品牌的女士包包、手表、鞋子、首饰等物品,提供完善的售后服务。
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